Theo báo cáo của Sở Du lịch, dịp nghỉ lễ vừa qua, do diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, các biện pháp giãn cách xã hội từng bước được nới lỏng, khách nội địa vẫn còn tâm lý e ngại, khách quốc tế chưa được phép nhập cảnh vào Việt Nam nên lượng khách du lịch đến thành phố Hải Phòng giảm mạnh.

Phố biển Cát Bà - Ảnh: Đức Nghĩa

Từ ngày 30/4 đến ngày 3/5/2020, du lịch Hải Phòng đón và phục vụ hơn 90.000 lượt khách, giảm 78,2% so với cùng kỳ năm 2019. Đối tượng khách du lịch chủ yếu là khách du lịch nội địa, chiếm 99% (89.360 lượt khách), khách quốc tế chiếm 1% (700 lượt khách) chủ yếu là khách nước ngoài đang làm việc và sinh sống tại Việt Nam.

Sau thời gian tạm dừng đón khách du lịch do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, các cơ sở lưu trú du lịch, doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển khách du lịch, điểm du lịch trên địa bàn thành phố Hải Phòng đã chuẩn bị sẵn mọi điều kiện về cơ sở vật chất, lao động để phục vụ tốt du khách trong dịp nghỉ lễ. Nhằm kích cầu, thu hút khách du lịch đến với thành phố sau mùa dịch, các đơn vị đã chủ động giảm giá các dịch vụ phòng nghỉ, ăn uống, vận chuyển khách, giảm giá hoặc miễn phí vé tham quan…

Sở Du lịch thường xuyên cập nhật việc điều chỉnh các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố và tuyên truyền, hướng dẫn kịp thời các cơ sở lưu trú du lịch, doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển du lịch, điểm du lịch tăng cường thực hiện các biện pháp phòng chống dịch COVID-19, kiểm soát quản lý chặt chẽ các hoạt động du lịch trên địa bàn, tiếp tục thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch.

Các điểm du lịch, tham quan thu hút khách trong dịp này là đảo Cát Bà (huyện Cát Hải), khu du lịch Đồ Sơn, Di tích quốc gia đặc biệt Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm (huyện Vĩnh Bảo), Trang trại tổng hợp Trường Thành, Đảo Bầu (huyện An Lão), Di tích lịch sử Bạch Đằng Giang (huyện Thủy Nguyên), Khu tưởng niệm Vương Triều nhà Mạc (huyện Kiến Thụy)...

Theo đánh giá của Sở Du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố đã tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách, thực hiện tốt quy định pháp luật về giá, tuân thủ các quy định về đăng ký, niêm yết công khai và bán đúng giá niêm yết; thực hiện tốt việc bình ổn giá dịch vụ; đảm bảo tốt công tác an ninh trật tự; an toàn cho du khách, giữ gìn vệ sinh môi trường và đảm bảo chất lượng an toàn thực phẩm; các điểm du lịch bố trí hướng dẫn viên du lịch tại điểm, nhân viên hướng dân, lực lượng thường trực hỗ trợ khách du lịch; công tác cứu hộ cứu nạn tại các bãi tắm du lịch đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tại thành phố.