Khó phát hiện

Tại thời điểm kiểm tra có 160 bao gạo ST25 giả mạo nhãn hiệu “Gạo Ông Cua” đã được đóng thành phẩm để sẵn sàng vận chuyển đến tay người tiêu dùng; cùng với đó là hàng trăm vỏ bao bì nhãn hiệu “Gạo Ông Cua” chưa sử dụng và hàng loạt các loại máy móc như máy hàn nhiệt, máy khâu, cân điện tử, chỉ dù trắng phục vụ cho hoạt động đóng gói gạo thành phẩm. Vụ việc được cơ quan chức năng phát hiện nhờ theo dõi thông tin trên các nền tảng thương mại điện tử, cụ thể đó là tài khoản Shopee “Đại lý Gạo Hồng Anh” đăng bán sản phẩm “Gạo Ông Cua” có giá rẻ hơn nhiều so với giá sản phẩm cùng loại được giới thiệu trên website gaoongcua.com (website chính thức của doanh nghiệp tư nhân Hồ Quang Trí).

Hiện nay, vấn đề mạo danh thương hiệu gạo đặc sản, gạo nổi tiếng ngày càng nhức nhối, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử. Thời gian gần đây, gạo Séng Cù xanh của Mường Khương (Lào Cai) liên tục được các tiểu thương quảng cáo, rao bán rầm rộ trên mạng với những lời quảng cáo rất mùi mẫn. Đặc biệt, chủ bán hàng giới thiệu sản phẩm được kiểm nghiệm an toàn cho sức khỏe.

Tuy nhiên, ông Lê Thanh Hoa - Trưởng phòng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Mường Khương (Lào Cai) cho biết, đến thời điểm này, địa phương không có giống gạo Séng Cù xanh. Vì vậy, người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua bán, sử dụng loại gạo này.

Séng Cù là loại gạo đặc sản của huyện Mường Khương. Tuy nhiên, ông Hoa cho hay nhiều địa phương lân cận cũng gieo cấy giống gạo này. Chất lượng không bằng nhưng thương lái đều quảng cáo là Séng Cù Mường Khương. Điều này làm ảnh hưởng tới chất lượng, thương hiệu và uy tín của gạo Séng Cù Mường Khương.

Chị Lan Dung, quận Nam Từ Liêm, chia sẻ, rất lo lắng khi những mặt hàng thực phẩm thiết yếu bị làm giả như gạo bị nhái thương hiệu. Trong khi đó, bản thân chị không có kỹ năng cơ bản để phân biệt đâu là gạo thật - đâu là gạo giả.

Gạo giả gạo thật nhìn giống hệt nhau, khó phân biệt bằng mắt thường

Cần sự chung tay

Theo ông Lê Thanh Hoa, sở dĩ việc bảo hộ nhãn hiệu chứng nhận cho gạo Séng Cù Mường Khương còn gặp khó khăn do đơn vị sở hữu thương hiệu này là Hợp tác xã kinh doanh tổng hợp Mường Khương chưa khởi kiện các địa phương, cá nhân lợi dụng gạo Séng Cù Mường Khương để bán hàng. Ông đã trao đổi vấn đề này với hợp tác xã nhưng họ hiện giờ “mải bán hàng” nên chưa bận tâm lắm tới vấn đề này…! "Thời gian tới, với chức năng của cơ quan quản lý Nhà nước, chúng tôi sẽ hỗ trợ và hướng dẫn hợp tác xã trong việc bảo vệ thương hiệu", ông Hoa khẳng định.

Ông Phạm Khắc Huy - Phó chánh Văn phòng, Tổng cục Quản lý thị trường cho rằng, người tiêu dùng hiện chỉ có thể phân biệt gạo là hàng thật - hàng giả thông qua App nhận diện, còn nhận diện trực quan bằng bao bì là rất khó, chất lượng hàng hoá thì cần đơn vị có chuyên môn để kiểm định.

Là một trong những doanh nghiệp đang kinh doanh gạo đặc sản, ông Nguyễn Hồng Lam, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Tập đoàn Quế Lâm, chia sẻ với xu vàng 777 rằng để bảo vệ thương hiệu, các doanh nghiệp phải là người chủ động đi đầu, đăng ký độc quyền sở hữu trí tuệ. Đồng thời, lưu tâm tới việc xây dựng chuỗi cửa hàng, hệ thống phân phối tham gia vào khâu dịch vụ bán hàng.

“Doanh nghiệp có trách nhiệm nâng cao nhận thức của người bán hàng với cộng đồng về vấn đề hàng thật - hàng giả, ý thức bảo hộ nhãn hiệu. Có như vậy, mới chấm dứt tình trạng nhái thương hiệu, vì bản chất những người bán cũng là đối tượng có lợi ích nếu buôn bán hàng nhái thương hiệu. Đây là biện pháp cần thiết bên cạnh mệnh lệnh, xử phạt của cơ quan chức năng”, ông Lam nhấn mạnh.

Theo các chuyên gia, để ngăn chặn triệt để tình trạng này, cần sự triển khai đồng bộ các giải pháp từ cơ quan quản lý nhãn hiệu, cơ quan quản lý nhà nước, người tiêu dùng thông thái.