Đẩy mạnh kích cầu tiêu dùng dịp cuối năm
Doanh nghiệp ngành bán lẻ hưởng lợi từ tiêu dùng cuối năm Rốt ráo chuẩn bị cho mùa tiêu dùng cuối năm |
Bộ Công thương đã ban hành Quyết định số 2245 về tổ chức “Chương trình khuyến mãi tập trung Quốc gia 2024 - Vietnam Grand Sale 2024”. Theo đó, các doanh nghiệp sẽ thực hiện nhiều hoạt động khuyến mãi để thu hút người tiêu dùng mua sắm sản phẩm đảm bảo chất lượng, giá cả phù hợp. Thông qua kích cầu tiêu dùng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh góp phần phục hồi và phát triển kinh tế.
Dù các doanh nghiệp có thể tự triển khai các biện pháp kích cầu, nhưng để đảm bảo một thị trường hoạt động lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, sự tham gia của các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ Công Thương vô cùng cần thiết.
Kiểm soát chất lượng hàng hóa, ngăn chặn hàng giả, hàng nhái là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Bộ Công thương, đặc biệt là trong giai đoạn cuối năm khi nhu cầu tiêu dùng tăng cao. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn giúp duy trì sự cạnh tranh công bằng cho các doanh nghiệp. Ngoài ra, chống gian lận thương mại và đầu cơ là một nhiệm vụ quan trọng khác. Bộ Công Thương cần tăng cường kiểm tra, giám sát để ngăn chặn những hành vi này, đồng thời đảm bảo giá cả hàng hóa ổn định, tránh tình trạng "lạm phát mùa lễ hội".
Đồng thời, Bộ cũng cần giám sát tính minh bạch trong các chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp. Việc này sẽ giúp đảm bảo tính minh bạch, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Nhiều chương trình khuyến mại được các doanh nghiệp áp dụng để kích cầu tiêu dùng dịp cuối năm |
Bà Nguyễn Thị Kim Dung, Giám đốc siêu thị Co.op Mart Hà Đông cho biết, để tổ chức các chương trình khuyến mại, siêu thị đã chủ động giảm lợi nhuận để tăng các chương trình khuyến mãi tại 800 điểm bán, tổ chức các phiên chợ đồng giá... Dịp cuối năm luôn là thời điểm vàng cho các hoạt động thương mại và tiêu dùng. Đây cũng là giai đoạn mà doanh nghiệp tập trung nhiều nguồn lực để đẩy mạnh doanh số thông qua các biện pháp kích cầu và xúc tiến thương mại. Để làm được điều này, các chiến lược kích cầu tiêu dùng được triển khai mạnh mẽ thông qua nhiều hình thức khác nhau. Một trong những phương pháp phổ biến nhất là chương trình khuyến mãi và giảm giá. Các chương trình này thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách tạo ra những ưu đãi đặc biệt, giảm giá sâu cho một số sản phẩm nhất định hoặc áp dụng hình thức "mua 1 tặng 1", giúp khách hàng có cảm giác nhận được giá trị lớn hơn so với số tiền bỏ ra.
Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn áp dụng hình thức mua hàng kèm quà tặng. Đây là một chiến lược phổ biến và hiệu quả, không chỉ tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm mà còn khuyến khích người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn. Những món quà nhỏ, đôi khi là những sản phẩm cùng loại hoặc những vật dụng hữu ích, tạo ra sự khác biệt và làm tăng trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, tăng cường quảng cáo và truyền thông là yếu tố không thể thiếu trong các chiến lược kích cầu. Doanh nghiệp sử dụng các kênh truyền thông, đặc biệt là mạng xã hội và nền tảng trực tuyến, để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo cuối năm thường được tối ưu hóa để thu hút sự chú ý trong mùa mua sắm, từ việc xây dựng thông điệp tiếp thị hấp dẫn cho đến việc tổ chức các sự kiện trực tuyến hoặc livestream bán hàng, bà Dung chia sẻ thêm.
Nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ vào dịch vụ sau bán hàng như bảo hành dài hạn, hỗ trợ đổi trả hàng hóa nhanh chóng, để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Đây là một trong những cách giữ chân khách hàng hiệu quả, tạo dựng lòng tin và thúc đẩy sự quay lại của người mua trong tương lai.
Theo ông Đinh Quang Khôi, Giám đốc Kinh doanh MM Mega Market, hệ thống đã chốt kế hoạch chuẩn bị hàng Tết với các nhà cung cấp lớn từ cách đây 1 tháng. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp đã và đang tận dụng các sàn thương mại điện tử để mở rộng kênh bán hàng. Các chương trình "flash sale", khuyến mãi theo giờ hay ưu đãi độc quyền trên các sàn thương mại điện tử không chỉ tạo ra sự cấp bách cho người tiêu dùng, mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn.
Ngoài ra, các chương trình xúc tiến, đặc biệt là các sự kiện thương mại, hội chợ và triển lãm, giúp doanh nghiệp tăng cường quảng bá sản phẩm, mở rộng mạng lưới khách hàng và tạo cơ hội kết nối trực tiếp với người tiêu dùng để tăng cường nhận diện thương hiệu. Thông qua các sự kiện, quảng cáo và hoạt động tương tác, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng mới, từ đó mở rộng quy mô thị trường và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Dịp cuối năm là cơ hội quý giá để các doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động thương mại, tăng cường doanh số và nâng cao vị thế trên thị trường. Tuy nhiên, để đảm bảo một thị trường lành mạnh, hiệu quả, sự phối hợp chặt chẽ giữa các doanh nghiệp và cơ quan chức năng là điều cần thiết. Những biện pháp kích cầu, cùng với các chương trình xúc tiến thương mại không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển mà còn tạo ra một môi trường thương mại minh bạch, an toàn cho người tiêu dùng, đại diện Bộ Công thương nhấn mạnh.