Ghi nhận phóng viên tại các điểm bán vàng của ngân hàng trước thời điểm mở bán cũng có khá nhiều khách hàng ngồi chờ từ sớm để được mua vàng miếng lúc 14 giờ 30. Khách đến mua được nhân viên ngân hàng hướng dẫn lấy số thứ tự và ngồi chờ. Có ngân hàng phải bố trí thêm ghế ngồi để phục vụ khách hàng.

Ngân hàng phải bố trí thêm ghế ngồi để phục vụ khách hàng ngồi chờ

Đến giờ 14h30, ngân hàng chính thức bán vàng cho người dân với mức giá bán ra là 79,98 triệu đồng/lượng. Còn tại SJC giá vàng mua vào là 77,98 triệu đồng/lượng – bán ra 79,98 triệu đồng lượng. Chênh lệch giữa mua vào - bán ra vàng chỉ còn 2 triệu đồng/lượng.

Tại điểm giao dịch của VietinBank, ông Nguyễn Quốc Thạch (Hà Nội) chia sẻ, quyết định của NHNN bán vàng cho 4 NHTM Nhà nước để bán vàng trực tiếp của người mua vàng rất được lòng dân. Theo ông,chính sách trên của NHNN giúp giá vàng tránh rơi vào trường hợp chênh lệch quá cao giữa giá vàng trong nước và thế giới. “Tôi cũng kỳ vọng Nhà nước can thiệp tăng cung, bình ổn thị trường sẽ tránh chênh lệch giá vàng trong nước, quốc tế ở mức cao và giảm tình trạng buôn lậu và tránh gây hoang mang cho người dân mua bán vàng”, ông Thạch bày tỏ.

Các ngân hàng chuẩn bị nhân sự sẵn sàng để phục vụ người dân mua vàng

Đồng quan điểm, chị Ngô Quế Hương ở Hồ Tây cho biết, việc cho phép 4 NHTM Nhà nước bán vàng là chính sách hợp lòng dân, giúp người dân có thêm nhiều sự lựa chọn hơn trong giao dịch vàng. "Tôi định mua vàng từ cuối tuần trước, khi giá giảm sâu nhưng các cửa hàng đều báo hết vàng. Vì vậy nghe tin ngân hàng bán vàng tôi tranh thủ đi mua luôn. Thực tế tôi thấy mua vàng ở ngân hàng tương đối an toàn, thủ tục nhanh gọn", chị Hương chia sẻ thêm.

Chia sẻ với phóng viên tại điểm giao dịch mua vàng tại chi nhánh Sở Giao dịch BIDV, ông Đỗ Văn Thắng cho biết, ông đánh giá cao quyết định của NHNN là bước đi rất phù hợp với tình hình, giúp ổn định tâm lý người dân. Đây cũng là yếu tố quan trọng nhất để ổn định thị trường vàng. Với mức giá vàng miếng được các ngân hàng bán ra chấp nhận được chỉ cách có khoảng 7 triệu đồng so với giá thế giới. “Ngày hôm nay tôi mua vàng miếng để làm kỷ niệm cho con cháu vì lần đầu tiên được mua vàng từ NHNN thông qua NHTM. Mua vàng tại ngân hàng được hỗ trợ và việc mua bán diễn ra thuận lợi nhất là yên tâm về chất lượng hơn”, ông Thắng chia sẻ thêm.

Trong số những khách mua vàng chiều nay tại một số điểm giao dịch ngân hàng cũng có không ít người chưa mua được vàng do số lượng vàng bán ra vượt dự kiến và nhân viên hẹn khách hàng sáng mai quay lại từ lúc 9h sáng.

Khách đến mua được nhân viên ngân hàng hướng dẫn lấy số thứ tự

Trao đổi với phóng viên, bà Nguyễn Thị Phượng, Phó Tổng giám đốc Agribank cho biết, các ngân hàng đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng các phương án, tình huống để tổ chức bán vàng cho khách hàng theo đúng chỉ đạo của NHNN. Đặc biệt trong ngày đầu tiên, ngân hàng đã xây dựng các phương án khác nhau. Tuy nhiên, qua diễn biến ngày hôm nay của tất cả các điểm bán vàng, số lượng khách hàng tới khá đông. Agribank nhập vàng về kho vào cuối giờ sáng nay, do là ngày đầu tiên nên chỉ bán thăm dò. Nếu nhu cầu của người dân cao thì từ ngày mai, ngân hàng sẽ tăng lượng nhập vàng từ NHNN.

Là người trực tiếp xuống hướng dẫn khách hàng làm thủ tục mua vàng, bà Phượng cho biết, thực tế có người có nhu cầu mua thực sự. Nhưng có người đến để thăm dò, xem xét mức giá ngân hàng bán ra như thế nào so với công bố. Nên cũng rất nhiều khách hàng đã lấy phiếu đăng ký giao dịch nhưng sau đó trả lại phiếu có thể mai hoặc thời gian sau khách hàng sẽ quay lại mua vàng. Bởi vì khách hàng cũng rất yên tâm về giá vàng do NHNN công bố và các ngân hàng thương mại cùng với công ty vàng SJC bán với chủ trương để can thiệp bình ổn giá của thị trường.

Vietcombank sẽ bán cho khách hàng cá nhân số lượng vàng miếng theo nhu cầu của khách hàng và căn cứ vào số lượng vàng miếng có sẵn trong kho của ngân hàng

Bà Phùng Nguyễn Hải Yến - Phó Tổng Giám đốc Vietcombank cho biết, tại các điểm bán vàng Vietcombank bố trí để khách hàng cá nhân đến mua vàng được xếp số theo thứ tự và sẽ phục vụ khách hàng lần lượt theo thứ tự. Vietcombank sẽ bán cho khách hàng cá nhân số lượng vàng miếng theo nhu cầu của khách hàng và căn cứ vào số lượng vàng miếng có sẵn trong kho của ngân hàng. Trường hợp trong kho hết vàng miếng tại thời điểm khách hàng có nhu cầu mua vàng miếng, việc bán vàng sẽ được tiếp tục thực hiện khi Vietcombank mua được vàng miếng từ NHNN trong các phiên mua tiếp theo. Khách hàng có thể quay lại thực hiện giao dịch vào thời điểm khác khi ngân hàng có đủ số lượng vàng miếng.

Về quy định về xuất hóa đơn điện tử khi mua bán vàng bà Nguyễn Hải Yến cho biết, khi khách hàng mua vàng miếng sẽ được Vietcombank phát hành hóa đơn điện tử là Hoá đơn bán hàng và gửi tới Hộp thư điện tử của khách hàng. Ngoài ra, khách hàng mua vàng miếng là khách hàng cá nhân nên Vietcombank đã đưa vào quy trình tại các điểm bán vàng sẽ cung cấp ngay cho khách hàng Bản thể hiện của hóa đơn điện tử để khách hàng thuận lợi hơn trong việc nhận chứng từ giao dịch từ Vietcombank.

Để cho việc mua vàng thuận lợi hơn trong những ngày tới, bà Nguyễn Thị Phượng đưa ra lời khuyên khách hàng hạn chế việc mang tiền mặt đến ngân hàng. Bởi việc mang tiền mặt vừa không an toàn trong quá trình vận chuyển, vừa tiết kiệm được thời gian giao dịch đối với cán bộ ngân hàng. Như vậy sẽ không bị dồn ứ khách mua vàng, các giao dịch được đẩy nhanh, nhiều người được hưởng lợi hơn. “Về phía Agribank, sau buổi giao dịch ngày hôm nay sẽ có họp, đánh giá lại kinh nghiệm, tìm ra những điểm chưa được để chuẩn bị tinh thần tốt hơn cho ngày mai. Chắc chắn những cái thiếu sót nhỏ trong ngày hôm nay thì ngày mai sẽ khắc phục được”, bà Phượng cho biết.

Sau quyết định của NHNN tăng cung bình ổn thị trường, giá vàng liên tục giảm trong tuần qua. So với hôm qua, giá vàng miếng SJC giảm 1,5 triệu đồng/lượng còn so với tuần trước giảm hơn chục triệu/lượng. Dự báo sắp tới giá vàng tiếp tục có xu hướng giảm sau can thiệp mạnh mẽ từ NHNN. Theo đánh giá cảu ông Trương Văn Phước – Nguyên Quyền Chủ tịch Ủy ban Giám sát tài chính quốc gia, với phương án bán can thiệp thông qua các NHTM nhà nước, NHNN sẽ làm chủ quá trình thu hẹp chênh lệch giá.

Trước tình hình giá vàng có xu hướng giảm, ông Thắng khuyên người dân bình tĩnh không chạy theo tâm lý đám đông, mua, bán vàng nếu không sẽ chịu rủi ro. Với chính sách điều hành của NHNN thị trường vàng trong thời gian tới sẽ có sự ổn định. Khi cung vàng được tăng cường, cầu vàng ổn định, giá vàng sẽ xu hướng giảm, chênh lệch mua vào bán – bán ra sẽ thu hẹp dần. Trong khi đó, lãi suất tiết kiệm đang có xu hướng tăng, đảm bảo lãi suất thực dương. So với chênh lệch vài triệu đồng từ đầu tư vàng, người dân có thể gửi tiết kiệm vừa an toàn mà vẫn đảm bảo sinh lời.