Chị Phương - chủ một quán cà phê trên đường Nguyễn Trãi, Hà Nội, cho biết đa phần khách hàng của quán là người trẻ thế hệ 8X, 9X và GenZ, có tới 70% khách hàng tới đây lựa chọn hình thức thanh toán không dùng tiền mặt thông qua quẹt thẻ, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR.

“Mấy bạn trẻ bây giờ đi chơi rất ngại mang theo tiền mặt. Hầu hết các giao dịch thanh toán của họ đều sử dụng điện thoại, từ mua ly trà sữa hay chiếc bánh ngọt đều được thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng số hoặc ví điện tử’’, chị Phương cho biết.

Không chỉ giới trẻ, nhiều gia đình giờ đây cũng hình thành thói quen thanh toán các chi tiêu, giao dịch hàng ngày bằng hình thức trực tuyến.

Giới trẻ giờ đây đi chơi rất ngại mang theo tiền mặt.

Với chị Hằng - quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành thói quen hàng ngày, kể cả những giao dịch nhỏ phục vụ sinh hoạt gia đình hàng ngày. Theo chị, việc mua hàng và thanh toán không dùng tiền mặt thường xuyên cực kỳ thuận lợi và còn tiết kiệm chi phí, bởi nhiều ngân hàng, ví điện tử hay sàn thương mại điện tử thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hoàn tiền, miễn phí vận chuyển hay ưu đãi giảm giá… cho các giao dịch không tiền mặt, giúp chị tiết kiệm được các khoản không nhỏ.

“Tôi hầu như có thể sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt trong tất cả các hoạt động mua sắm, tiêu dùng hàng ngày. Ngay cả các quầy hàng ở chợ truyền thống cũng chấp nhận chuyển khoản với các giao dịch nhỏ”, chị Hằng chia sẻ.

Thanh toán bằng chuyển khoản và quét mã QR giờ đã thành thói quen nên khi phải trao đổi tiền mặt cũng thấy tương đối bất tiện.

Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, tính đến tháng 4/2022, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 69,7% về số lượng, 27,5% về giá trị; giao dịch qua Internet cũng tăng tương ứng 48,39% và 32,76%; qua điện thoại di động tăng tương ứng 97,65% và 86,68%; qua QR code tăng tương ứng 56,52% và 111,62% so với cùng kỳ năm 2021.

Khảo sát về thái độ thanh toán của người tiêu dùng do công ty VISA công bố đầu tháng 6/2022 cũng cho thấy, 65% người Việt cho biết họ mang ít tiền mặt hơn trong ví và tỷ lệ người dùng thẻ thanh toán chạm đến 82%.

Có thể thấy, nếu như trước đây, việc thanh toán không dùng tiền mặt chỉ dừng lại ở việc sử dụng thẻ ATM hoặc các giao dịch trực tiếp tại ngân hàng, thì nay người tiêu dùng có thể sử dụng các ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại thông minh để quản lý tài khoản và thanh toán nhanh chóng bằng các giải pháp như xác thực sinh trắc học vân tay, khuôn mặt.

Tính năng thanh toán trên nền mã phản hồi nhanh (QR Code) cũng ngày càng trở nên phổ biến hơn vì tính thuận tiện, đơn giản của hình thức này. Bên cạnh đó, các hình thức thanh toán không tiếp xúc được nhiều cửa hàng, đơn vị áp dụng. Qua đó góp phần đưa hình thức thanh toán này ngày càng phát triển và phổ biến hơn.

Về phía các ngân hàng, bên cạnh miễn phí các giao dịch, nhiều nhà băng cũng tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi thanh toán, chuyển khoản qua kênh số.

Đơn cử, ngân hàng số Digimi của Ngân hàng Bản Việt không chỉ được biết đến là một ngân hàng số trẻ nhiều tiện ích, xây dựng được trải nghiệm tốt cho người dùng, mà còn được biết là một ngân hàng số luôn mang đến nhiều ưu đãi, miễn phí, đặc biệt là các tính năng thanh toán trực tuyến mới mẻ, thuận tiện.

Những tiện ích như thanh toán qua QR code, chuyển/nhận tiền bằng số điện thoại, thanh toán học phí, mua chứng chỉ quỹ, nạp phí giao thông được Digimi đưa vào và nâng cấp mỗi ngày để mang lại cho người dùng một trải nghiệm hoàn hảo nhất

Đặc biệt, từ ngày 1/12 - 31/12/2022, khách hàng gửi tiết kiệm từ 5 triệu đối với trực tuyến kỳ hạn 6 tháng trở lên sẽ nhận mã số để tham gia quay số may mắn với cơ hội trúng bộ đôi quà tặng hấp dẫn: Iphone 14 Pro Max 256GB + Apple watch 8 cùng nhiều giải thưởng giá trị khác đồng thời được hưởng lãi suất lên đến 9,5%/năm

Những khách hàng ưa chuộng sự thuận tiện, trong tháng 12 này cũng có cơ hội trúng Vàng SJC và hàng ngàn e-voucher giá trị khi thực hiện giao dịch trên ngân hàng số Digimi.

Những người dùng còn băn khoăn nên lựa chọn ngân hàng số hoặc ứng dụng ngân hàng nào tiện lợi, thanh toán nhanh chóng thì Digimi chính là một đáp án khá tốt trong thời điểm này.

Ngoài ra, Với công nghệ định danh eKYC ngay trên điện thoại thông minh khi tải ứng dụng Digimi, người dùng chỉ cần ở nhà, tự đăng ký tài khoản online cực dễ, chưa đến 1 phút để thực hiện mọi giao dịch mà không cần phải đến ngân hàng.

Không chỉ mở tài khoản bằng online dễ dàng, yếu tố KHÔNG tốn bất kỳ phí nào khi giao dịch chính là điểm cộng cho Ngân hàng số Digimi. Tất cả các giao dịch từ chuyển tiền nhanh 24/7, đến phí sử dụng dịch vụ, phí duy trì tài khoản, phí phát hành thẻ, phí thường niên thẻ,... đều được miễn phí.